हरदोई डीएम मंगला प्रसाद ने शिकायत निस्तारण की स्थिति का लिया जायजा

हरदोई (लक्ष्मीकान्त पाठक)जिलाधिकारी मंगला प्रसाद सिंह ने आज कलेक्ट्रेट कक्ष में आईजीआरएस शिकायतों से सम्बंधित निस्तारण आख्या की जाँच की। जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण की नियमित निगरानी की जाये। निस्तारण आख्या को अपलोड करने से पूर्व अच्छी तरह से जाँच कर ली जाये। जनपद स्तर से भी कुछ शिकायतकर्ताओं से फीडबैक लिया जाये। किसी शिकायत को माँग श्रेणी में वर्गीकृत करने से अच्छी तरह से जाँचा परखा जाये। जाँच कर्ता अधिकारी मौके पर जाकर जाँच अवश्य करे। जिलाधिकारी मंगला प्रसाद सिंह द्वारा स्वयं भी नियमित रूप से कुछ निस्तारण आख्याओं की जाँच की जा रही है। उन्होंने कहा कि लापरवाही करने वाले अधिकारियों व कर्मचारियों की जवाबदेही तय की जाएगी।